อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

เป้าหมายและผลการดำเนินงาน

เป้าหมาย

อัตราการบาดเจ็บจากการทำงานถึงขั้นหยุดงานเป็นศูนย์

ร้อยละ 100 ของพนักงานประจำผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิทธิมนุษยชน

ผลการดำเนินงานในปี 2568

อัตราการบาดเจ็บจากการทำงานถึงขั้นหยุดงาน

0.28

ร้อยละ 100

ของพนักงานประจำผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิทธิมนุษยชน

แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า

อาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงาน

บริษัท ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยของบุคลากรและให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเอื้อต่อสุขภาวะของพนักงานทุกระดับ โดยตระหนักว่าธุรกิจบริการสุขภาพมีความเสี่ยงเฉพาะด้าน เช่น การสัมผัสเชื้อโรค การใช้สารเคมีทางการแพทย์ อุปกรณ์เครื่องจักร และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมในสถานพยาบาล โดยมีการจัดการสภาพแวดล้อมในโรงพยาบาลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยในสถานพยาบาล และกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้จัดตั้งคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ดำเนินการระบบบริหารจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (Safety, Health and Environment: SHE) ครอบคลุมการระบุและประเมินความเสี่ยง การกำหนดมาตรการควบคุม การจัดฝึกอบรม และการติดตาม ผลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน โดยมีการเฝ้าระวังและประเมินความเสี่ยงหน้างานเป็นประจำ โดยมีการประชุมอย่างน้อยปีละ 12 ครั้ง และรายงานผลต่อฝ่ายบริหาร อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการด้านความปลอดภัยมีประสิทธิผลและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง มาตรฐานสากล

การพัฒนาองค์ความรู้ บริษัทได้กำหนดให้การอบรมเพื่อสร้างความรู้และความตระหนักในเรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการ ทำงาน เป็นหลักสูตรภาคบังคับของบุคลากรทุกคน ตั้งแต่วันปฐมนิเทศพนักงาน ดังนั้น ในปี 2568 บุคลากรของบริษัท ร้อยละ 100 จึงผ่านการอบรมหลักสูตรดังกล่าวตั้งแต่ระดับผู้บริหาร ไปจนถึงพนักงานระดับปฏิบัติการ ส่งผลให้บุคลากรร้อยละ 100 ผ่านการอบรมด้านความปลอดภัย คิดเป็นจำนวนชั่วโมงฝึกอบรมรวม 9,864 ชั่วโมง บริษัทดำเนินโครงการบริหารความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยอย่างเป็นระบบ อาทิ

บริษัทดำเนินโครงการบริหารความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยอย่างเป็นระบบ อาทิ

การส่งเสริมเรื่องความปลอดภัยจากสภาพแวดล้อมการทำงาน

บริษัทส่งเสริมความปลอดภัยจากสภาพแวดล้อมการทำงานควบคู่กับการดูแลสุขภาวะของบุคลากรอย่างรอบด้าน โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย เอื้อต่อสุขภาพกายและใจ และสนับสนุนความยั่งยืนของกำลังคน (Workforce Sustainability) ผ่านการดำเนินงานดังต่อไปนี้

การดูแลด้านสรีรศาสตร์

บริษัทให้ความสำคัญกับการออกแบบสถานที่ทำงานและลักษณะงานให้เหมาะสมกับสรีระของบุคลากร เพื่อลดความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บจากการปฏิบัติงานและป้องกันการเกิดโรคจากการทำงานในระยะยาว โดยมีมาตรการ เช่น

การส่งเสริมสุขภาวะและพฤติกรรมสุขภาพเชิงป้องกัน

บริษัทจัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างแรงจูงใจในการดูแลสุขภาพตนเอง และสนับสนุนวัฒนธรรมองค์กรด้านสุขภาวะอย่างยั่งยืน อาทิ

การประเมินความเสี่ยงควบคู่สิทธิมนุษยชน และอาชีวอนามัย

บริษัทดำเนินการตรวจสอบสถานะด้านสิทธิมนุษยชน (Human Rights Due Diligence: HRDD) ควบคู่กับการประเมินความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในทุกพื้นที่ปฏิบัติงาน ภายใต้กรอบมาตรฐานสากลตาม หลักการชี้แนะแห่งสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGP) เพื่อระบุ ควบคุม ป้องกัน และบรรเทาปัจจัยเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ความปลอดภัย และศักดิ์ศรีของบุคลากร ผู้รับบริการ และชุมชนโดยรอบ

การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนเชิงบูรณาการ

ในปี 2568 บริษัทได้ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในระดับองค์กรครอบคลุมทั้ง ภายในองค์กรและห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) โดยใช้กระบวนการ Human Rights Due Diligence (HRDD) 4 ขั้นตอน

ดูภาพขนาดใหญ่

การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

บริษัทตระหนักว่าทุนมนุษย์เป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญต่อความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตอย่างยั่งยืน องค์กรมุ่งพัฒนาบุคลากรภายใต้แนวคิด “Professional Healthcare Community” และปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรผ่านกรอบแนวคิด ESG DNA เพื่อให้บุคลากรทุกระดับตระหนักถึงความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ควบคู่กับค่านิยมองค์กรด้าน Trust (Business Trust, People Trust และ Eco Trust) โดยบริษัท ได้กำหนดเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ในการพัฒนาพนักงานให้เป็น "People Coach" ที่สามารถให้คำปรึกษาและดึงศักยภาพของทีมงานออกมาได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเป็นโรงพยาบาลดิจิทัล (Smart Hospital)

การพัฒนาทักษะแห่งอนาคต

ส่งเสริมให้บุคลากรเรียนรู้และทำงานร่วมกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น การใช้ AI ในกระบวนการทำงาน และการพัฒนาทักษะดิจิทัลเพื่อรองรับระบบ 9 CARE Platform และบริการโทรเวชกรรม (Telemedicine) เพื่อให้พนักงานสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีทางการแพทย์ได้อย่างรวดเร็ว (Agility)

ศูนย์ฝึกอบรมวิชาชีพและการสื่อสารระดับสากล

Clinical Training

การฝึกอบรมทักษะทางวิชาชีพเฉพาะทางสำหรับแพทย์และพยาบาล เพื่อรักษามาตรฐาน Global Standard และศูนย์ความเป็นเลิศ (Centers of Excellence)

Medical Language Training

โครงการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษทางการแพทย์สำหรับพยาบาลและนักกายภาพบำบัด เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการสื่อสารและดูแลผู้ป่วยต่างชาติได้อย่างมั่นใจและลดความผิดพลาดทางการสื่อสาร