เป้าหมายและผลการดำเนินงาน

เป้าหมาย

รักษาผลการประเมินการกำกับดูแลกิจการ CGR ในระดับดีเลิศ 5 ดาว
ผู้บริหารตอบรับจรรยาบรรณธุรกิจครบร้อยละ 100

ผลการดำเนินงานในปี 2568

ได้รับผลการประเมินการกำกับดูแลกิจการ (CGR 2568) อยู่ใน
ระดับ 5 ดาว หรือ “ดีเลิศ”
ต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 และติดอันดับ Top Quartile ของกลุ่มมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด 10,001-50,000 ล้านบาท
ร้อยละ 100
ผู้บริหารตอบรับจรรยาบรรณธุรกิจ

ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ

ในฐานะองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์ บริษัทฯ ตระหนักดีว่า การกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Governance) และการยึดมั่นในจริยธรรมธุรกิจ (Business Ethics) คือรากฐานที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

พันธกิจหลักของเราคือ "การนำเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดและคุ้มค่า ในการให้บริการการป้องกันรักษา และดูแลสุขภาพ ด้วยทีมบุคลากรมืออาชีพ และเครื่องมือที่ทันสมัย" การบรรลุพันธกิจนี้อย่างมีคุณภาพและยั่งยืน จำเป็นต้องมีโครงสร้างการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งและโปร่งใส

บริษัทฯ จึงได้จัดทำนโยบายการกำกับดูแลกิจการ และจริยธรรมองค์กร ที่สอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี สำหรับบริษัทจดทะเบียนปี 2560 (Corporate Governance Code หรือ CG Code) ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ โดยได้รับอนุมัติจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท และให้มีการทบทวนอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับเกณฑ์และมาตรฐานสากล

แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า

บริษัท โรงพยาบาลพระรามเก้า จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2561 และนำหุ้นสามัญของบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2561 โดยใช้ชื่อย่อหลักทรัพย์ว่า “PR9”

โดยคณะกรรมการบริษัทได้ตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (The Principles of Good Corporate Governance) จึงมีนโยบายในการส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดีขึ้นภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง ด้วยความเชื่อมั่นว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งที่จะช่วยให้การดำเนินธุรกิจของบริษัทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

การกำกับดูแลกิจการที่ดีถือเป็นเครื่องมือที่สะท้อนถึงการมีระบบการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส เป็นธรรม และ ตรวจสอบได้ อันจะนำไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นต่อผู้ถือหุ้น ผู้ลงทุน ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย เพื่อการเติบโตในระยะยาว และสร้างคุณค่าให้แก่กิจการอย่างยั่งยืน

โดยนับตั้งแต่ได้มีการแปรสภาพกิจการเป็นบริษัท โรงพยาบาลพระรามเก้า จำกัด (มหาชน) คณะกรรมการบริษัทได้จัดทำนโยบายเกี่ยวกับจริยธรรมองค์กร และการกำกับดูแลกิจการที่ดีในรูปแบบลายลักษณ์อักษรของบริษัทขึ้น (บริษัทไม่มีบริษัทย่อยและบริษัทร่วม) ซึ่งเนื้อหาสาระหลักสอดคล้องกับกฎหมาย หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (SEC CG Code) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET CG Principles) นโยบายและข้อเสนอแนะของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หลักเกณฑ์ของสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) และหลักเกณฑ์สากล ASEAN Corporate Governance Scorecard (ASEAN CG Scorecard)

โดยครอบคลุมหลักการสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดี 5 หมวด ได้แก่
หลักการสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดี 5 หมวด ดูภาพขนาดใหญ่

และได้ดำเนินการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับหลักการกำกับดูแลกิจการของบริษัทจดทะเบียน ตามโครงการสำรวจการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียนปี 2568 ให้ครอบคลุมประเด็นความยั่งยืน โดยมุ่งเน้นข้อมูลรอบด้านทั้งสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล (ESG) เพื่อให้สามารถครอบคลุมปัจจัยด้านต่างๆ และสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ ทั้งในด้านเป้าหมาย กลยุทธ์ และการดำเนินงานของบริษัท

บริษัทมีนโยบายกำกับดูแลกิจการ จรรยาบรรณธุรกิจ (Code of Conduct) และนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันที่กำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน โดยในปี 2568 บริษัทได้สื่อสารนโยบาย และจรรยาบรรณธุรกิจ พร้อมกับจัดอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในเรื่องดังกล่าว โดยการจัดอบรมมี 2 ลักษณะ คือ 1) การอบรมแก่พนักงานและผู้บริหารเข้าใหม่ในวันปฐมนิเทศพนักงาน และ 2) การอบรมแก่พนักงาน ผู้บริหาร เป็นประจำทุกปี ในลักษณะการทบทวนความรู้ ความเข้าใจ ผ่านทางระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายในองค์กร (Intranet) ซึ่งถือเป็นหลักสูตรภาคบังคับที่ต้องเข้าอบรมทุกคน รวมถึงการเผยแพร่ไปยังกรรมการ และผู้เกี่ยวข้องภายนอกองค์กร ได้แก่ ผู้รับบริการ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ฯลฯ ในรูปแบบเอกสาร หรือผ่านเว็บไซต์ที่ www.praram9.com หมวดนักลงทุนสัมพันธ์ พร้อมกันนั้น ยังได้จัดทดสอบความรู้ ความเข้าใจภายหลังการอบรม โดยผู้เข้าอบรมต้องมีผลสอบผ่านเกณฑ์คะแนนที่บริษัทกำหนดไว้ พร้อมกับลงนามรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะนำไปปฏิบัติ หลังจากนั้น บริษัทจะติดตามว่ามีการยึดถือปฏิบัติหรือไม่ เช่น ในการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบทุกไตรมาส บริษัทจะกำหนดวาระการประชุมให้ฝ่ายบริหารจัดการรายงานสรุปการรับแจ้งข้อมูลการกระทำผิดจรรยาบรรณและการทุจริตและกระบวนการดำเนินการของบริษัทให้ที่ประชุมทราบ จากนั้นจึงรายงานไปยังคณะกรรมการบริษัทตามลำดับ นอกจากนั้น บริษัทยังได้มีการจัดทำและประกาศใช้คู่มือจริยธรรมและแนวทางปฏิบัติสำหรับคู่ค้า (Supplier Code Conduct and Guideline) เพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจร่วมกันอย่างมีความรับผิดชอบในห่วงโซ่อุปทาน (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.praram9.com หมวดนักลงทุนสัมพันธ์) และจากการที่บริษัทให้ความสำคัญและยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ส่งผลให้ในปีที่ผ่านมา บริษัทไม่มีการกระทำผิดเกี่ยวกับนโยบายกำกับดูแลกิจการและจรรยาบรรณธุรกิจ (Code of Conduct)

ในปี 2568 บริษัทได้ดำเนินการเพื่อส่งเสริมและพัฒนาการกำกับดูแลกิจการ อาทิ

  • พิจารณาทบทวนนโยบายการกำกับดูแลกิจการและนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของบริษัท พร้อมกำหนดให้มีการสื่อสาร ลงนามรับทราบนโยบายฯ และติดตามให้มีการปฏิบัติตาม
  • ขยายเครือข่ายธุรกิจโปร่งใสโดยการเชิญชวนลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ตลอดจนบุคคล และหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมต่อต้านการ ทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ
  • บริษัทคู่ค้ายื่นประกาศเจตนารมณ์ต่อแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (Thai CAC) เข้าร่วมแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของ ภาคเอกชนไทย (CAC) กับบริษัท จำนวน 2 ราย ได้แก่ บริษัท เอเอ็นซี อินเตอร์เนชั่นแนล (ไทยแลนด์) จำกัด และบริษัท มาสเตอร์ ลอน ดรี้ จำกัด

บริษัท ได้ออกแบบโครงสร้างองค์กร และกลไกการกำกับดูแลให้สอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยเน้นการจัดสรร บทบาทหน้าที่ที่ชัดเจนระหว่าง คณะกรรมการบริษัทและฝ่ายบริหาร การกำหนดให้ประธานกรรมการและกรรมการผู้อำนวยการเป็นคนละบุคคลเพื่อให้เกิดความสมดุลและสามารถตรวจสอบถ่วงดุลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ซึ่งส่งผลให้บริษัท
ไม่มีการกระทําผิดเกี่ยวกับนโยบายกํากับดูแลกิจการและจรรยาบรรณธุรกิจ (Code of Conduct)

บริษัท ยังยึดหลักสำคัญ 3 ด้าน เพื่อส่งเสริมการกำกับดูแลที่เป็นเลิศที่เชื่อมโยงกับพันธกิจโดยตรง ได้แก่

จริยธรรมทางการแพทย์เหนือผลประโยชน์ทางธุรกิจ: การตัดสินใจทางการแพทย์ทั้งหมดจะต้องอยู่บนพื้นฐานของการให้ “ทางเลือก ที่ดีที่สุดและคุ้มค่า” แก่ผู้ป่วย โดยปราศจากผลประโยชน์ทับซ้อน เพื่อรักษาไว้ซึ่งจรรยาบรรณวิชาชีพของ "ทีมบุคลากรมืออาชีพ"
ความโปร่งใสในการลงทุน: การจัดสรรทรัพยากรและการลงทุนใน "เครื่องมือที่ทันสมัย" ต้องดำเนินการด้วยความโปร่งใสและ ตรวจสอบได้ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการลงทุนสร้างผลประโยชน์สูงสุดต่อคุณภาพการรักษาและความปลอดภัยของผู้ป่วย
การปกป้องความไว้วางใจ: กฎหมาย PDPA และยกระดับ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ สู่มาตรฐานระดับสูง เพราะเราเชื่อว่า ความน่าเชื่อถือ ที่มาจากการมีธรรมาภิบาลที่แข็งแกร่ง คือหัวใจสำคัญของการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการแพทย์

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

พนักงาน
พนักงาน
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
ผู้รับบริการ
ผู้รับบริการ
คู่ค้า
คู่ค้า
ชุมชนสังคมและสิ่งแวดล้อม
ชุมชนสังคมและสิ่งแวดล้อม
คู่แข่งทางธุรกิจ
คู่แข่งทางธุรกิจ