การต่อต้านคอร์รัปชัน
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
ผลการดำเนินงานในปี 2568
ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ
บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความปลอดภัยของผู้คนโดยตรง
การรักษามาตรฐานการดำเนินงานในระดับสูง จึงต้องอาศัย ความเชื่อมั่น (Trust) และ ความไว้วางใจ อย่างสูงสุดจากผู้ป่วยและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย ดังนั้น จึงถือว่า การต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน เป็นรากฐานที่ไม่อาจยอมความได้ และเป็นแกนหลักของ จริยธรรมธุรกิจ ในการบริหารจัดการองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตัดสินใจที่เกี่ยวเนื่องกับสุขภาพของผู้ป่วย ทุกการดำเนินการจึงต้องเป็นไปอย่างโปร่งใส และปราศจากผลประโยชน์ทับซ้อนในทุกกรณี
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
หลักปฏิบัติ
คณะกรรมการบริษัทอนุมัตินโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน โดยมีสาระสำคัญ ที่ห้ามมิให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทุจริตและคอร์รัปชัน ในทุกรูปแบบ ทั้งทางตรงและทางอ้อม รวมถึงการให้หรือรับสินบนและการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายและจรรยาบรรณวิชาชีพ และการกระทำใด ๆ ที่เป็นการละเมิดนโยบายต่อต้านการ ทุจริตคอร์รัปชัน และจริยธรรมองค์กร โดยบริษัทมีการเผยแพร่นโยบายดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์ ของบริษัทฯ รวมถึงแจ้งให้คู่ค้าทุกรายรับทราบและปฏิบัติตาม
การเสริมสร้างความรู้และความเข้าใจ
บริษัทให้ความสำคัญกับการสร้างความตระหนักรู้ โดยจัดให้มีการอบรมแก่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานเกี่ยวกับนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันอย่างต่อเนื่อง ในรูปแบบที่หลากหลาย อาทิ การอบรมใน รูปแบบผสมผสาน (Hybrid learning classroom) และ การเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (E-learning) ในปี 2568 มีกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานได้รับการอบรมและรับทราบนโยบายต่อต้านทุจริตครบร้อยละ 100
การควบคุมภายในและการตรวจสอบ
บริษัท จัดให้มีระบบควบคุมภายในที่รัดกุมและมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามแนวทางของมาตรฐานการตรวจสอบภายในสากล (Global Internal Audit Standards) ฉบับใหม่ล่าสุดที่มีผลบังคับใช้ เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2568 โดยเน้นกระบวนการที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การจัดซื้อยา เวชภัณฑ์ และเครื่องมือแพทย์ เพื่อป้องกันการรั่วไหลของทรัพยากรและการทุจริต นอกจากนี้ บริษัทยังกำหนดให้ฝ่ายบริหาร จัดการรายงานสรุปการรับแจ้งข้อมูลการกระทำผิดจรรยาบรรณและการทุจริตคอร์รัปชันต่อคณะกรรมการตรวจสอบในการประชุมไตรมาสละ 1 ครั้ง ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการ บริษัทตามลำดับ
การประเมินความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ
บริษัท ดำเนินการ ประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตและคอร์รัปชันประจำปี อย่างสม่ำเสมอ โดยครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจหลักที่มีความ เสี่ยงสูงทั้งหมด ผลลัพธ์ของการประเมิน นำไปสู่การปรับปรุงมาตรการควบคุมภายในให้รัดกุม ยิ่งขึ้น และจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อลดความเสี่ยงที่ระบุได้ (Mitigation Plans)
ช่องทางแจ้งเบาะแส
บริษัท มีช่องทางการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน (Whistleblowing) ที่ปลอดภัยและเป็นความลับ พร้อมทั้งให้ การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสอย่างเต็มที่ จากการถูก ลงโทษหรือถูกคุกคามจากการรายงานข้อมูลด้วยความสุจริต ซึ่งถือเป็นกลไกสำคัญในการกำกับ ดูแลกิจการที่ดีและสร้างความเชื่อมั่นในกระบวนการยุติธรรมภายใน
ช่องทางการร้องเรียนผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
พนักงาน
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
ผู้รับบริการ
คู่ค้า
