การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย

บริษัทได้ระบุกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญทั้งภายในและภายนอกองค์กร ซึ่งมีความสัมพันธ์กับห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

โดยได้มีการประเมินผลกระทบและประเด็นที่เกี่ยวโยงระหว่างบริษัทและผู้มีส่วนได้เสียทั้งทางด้านบวกและทางลบ ทั้งที่เกิดขึ้นจริงและมีโอกาสที่จะเกิดขึ้นต่อผู้มีส่วนได้เสียจากกิจกรรมของบริษัท โดยใช้วิธีการรวบรวมประเด็นจากการรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งในรูปแบบที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ก่อนนำมาวิเคราะห์วางแผนแนวทางดำเนินการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ซึ่งสะท้อนผ่านกลยุทธ์และแผนการดำเนินธุรกิจโดยครอบคลุมในด้านเศรษฐกิจ สังคม สิทธิมนุษยชน และสิ่งแวดล้อม โดยมีผลลัพธ์การดำเนินงาน ในปี 2568 ดังนี้